Unsere FAQ Seite ("Frequently Asked Questions") unterstützt Lehrerinnen und Lehrer bei der eigenständigen Fehlersuche.
Wir haben unser FAQ-Angebot sowohl inhaltlich, wie von der Struktur und Form der Darbietung komplett überarbeitet:
- Eine übersichtliche Navigationen hilft Ihnen bei der Orientierung.
- Ebenso können Sie eine komfortable Suchfunktion nutzen, um unsere Artikel zu durchstöbern.
- Das neue, von uns angepasste Tool, bietet Ihnen zudem die Möglichkeit, sich mit einem Klick den gewünschten Artikel als PDF oder in einer für den Druck geeigneten Variante ausgeben zu lassen.
- Sollten Sie ein Thema vermissen, so können Sie uns einfach und komfortabel Ihren Vorschlag über ein Formular im FAQ-Bereich zukommen lassen.
- Es gibt sogar die Möglichkeit für Sie, eine Frage öffentlich zu stellen und mit Kolleginnen und Kollegen anderer Schulen zu diskutieren.
Weiterhin finden Sie hier eine Sammlung von Lösungen für häufiger an Frankfurter Schulen behobene IT-Probleme, aber auch Tipps zu weiteren Fragestellungen, die sich aus der täglichen Medienpraxis an den Schulen ergeben. Diese Artikelsammlung wird ständig aktualisiert und wächst mit unserer täglichen Praxis.
Die FAQs können Sie sowohl über die Hauptnavigation unter dem Hauptpunkt Service, wie auch direkt aus dem Helpdesk heraus ansteuern.
