Die Servicevereinbarungen für die HP-Compaq-Notebooks umfasst einen Zeitraum von fünf Jahren.
Bitte richten Sie Serviceansprüche zu ihren HP-Compaq-Notebooks direkt an das Stadtschulamt.
Je detaillierter der Hardwarefehler beschrieben wird, desto einfacher gestaltet sich die Fehlersuche.
Der Serviceanspruch ist dem Stadtschulamt per Fax (069 / 212 - 46 3 40) oder per eMail an zu melden.
Sollten Sie Unterstützung bei der Eingrenzung des Fehlers benötigen, wenden Sie sich bitte an unsere FTzM-Hotline: 069 / 1533 – 2000.