(heute: ifib − Institut für Informationsmanagement Bremen GmbH)  

Im Auftrag des Frankfurter Stadtschulamts führte ein Forscherteam der Universität Bremen unter Leitung von Prof. Dr. Andreas Breiter im dritten Quartal des Jahrs 2000 eine Vollerhebung zur Ausstattungs- und Nutzungssituation der Informations- und Kommunikationstechnik an allen Frankfurter Schulen durch. Resultat der Studie war die Schaffung einer Supportstruktur durch die Gründung des Projekts "fraLine – IT-Schul-Service". Seit Anfang 2002 steht fraLine für die Frankfurter Schulen zur Verfügung. Um die Effektivität und Effizienz unserer Dienstleistung und ihre Akzeptanz bei den Schulen zu evaluieren, wurde das Technologie-Zentrum Informatik – Institut für Software-Ergonomie und Informationsmanagement der Universität Bremen mit der wissenschaftlichen Begleitung des Projektes beauftragt.

Im Mai 2002 lag der erste Zwischenbericht (Executive Summary, [PDF, 113,6 kB]) der im Frühjahr 2002 in Frankfurter Schulen durchgeführten Erhebung durch die Universität Bremen vor. Ziel dieser zweiten Untersuchungsreihe war es, den derzeitigen Stand der IT-Ausstattung und deren Betreuungsaufwand in Frankfurter Schulen zu Beginn der Arbeit von fraLine festzustellen und anhand von Aussagen der Schulen den Bedarf für die Ausgestaltung der Support-Dienstleistung zu beschreiben. Aus den Ergebnissen der Befragung, an der 118 Schulen teilnahmen, erstellte die Forschungsgruppe einen Anregungskatalog.

Darüber hinaus wurde im Frühjahr 2003 eine weitere Befragung durchgeführt, um die Veränderungen in der IT-Ausstattung und im Betreuungsaufwand nachzuvollziehen sowie das Konzept von fraLine zu evaluieren und damit die Wirksamkeit der Unterstützung von fraLine zu untersuchen.

Die Kurzberichte werden an dieser Stelle der interessierten Öffentlichkeit zur Verfügung gestellt:

• Executive Summary, Frühjahr 2003 [PDF, 406 kB]: Vorstellung des Kurzberichtes zur Supportsituation der IT-Infrastruktur in den Schulen der Stadt Frankfurt am Main und Evaluation des fraLine – IT-Schul-Services.
• Executive Summary, Frühjahr 2002 [PDF, 113,6 kB]: Supportsituation der IT-Infrastruktur in den Schulen der Stadt Frankfurt am Main